Chính sách bảo mật

Ngày cập nhật: 03/08/2026

Học Văn Tối Giản tôn trọng quyền riêng tư và chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành website, xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.

1. Chủ thể xử lý dữ liệu

2. Dữ liệu có thể được thu thập

Thông tin cá nhân

  • Họ và tên.
  • Email.
  • Số điện thoại.
  • Tên tài khoản.
  • Địa chỉ nếu khách hàng cung cấp.

Thông tin giao dịch

  • Mã đơn hàng.
  • Sản phẩm đã mua.
  • Giá trị giao dịch.
  • Thời gian thanh toán.
  • Phương thức thanh toán.
  • Trạng thái đơn hàng.
  • Lịch sử tải file.

Thông tin kỹ thuật

  • Địa chỉ IP.
  • Trình duyệt.
  • Thiết bị.
  • Hệ điều hành.
  • Thời gian truy cập.
  • Nhật ký đăng nhập.
  • Cookie.

Thông tin trao đổi

  • Email.
  • Tin nhắn.
  • Phản hồi.
  • Khiếu nại.
  • Ảnh hoặc tài liệu khách hàng gửi khi yêu cầu hỗ trợ.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu có thể được dùng để:

  • Tạo và quản lý tài khoản.
  • Xử lý đơn hàng.
  • Xác nhận thanh toán.
  • Cấp quyền tải Ebook.
  • Gửi thông báo giao dịch.
  • Hỗ trợ khách hàng.
  • Xử lý đổi trả và hoàn tiền.
  • Phòng chống gian lận.
  • Bảo vệ an toàn website.
  • Cải thiện nội dung và trải nghiệm.
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
  • Gửi thông tin giới thiệu sản phẩm khi người dùng đồng ý.

4. Cookie

Website có thể dùng cookie để:

  • Duy trì đăng nhập.
  • Ghi nhớ giỏ hàng.
  • Bảo vệ phiên truy cập.
  • Ghi nhớ lựa chọn.
  • Thống kê hiệu suất website.

Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ.

5. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

  • Ngân hàng.
  • Cổng thanh toán.
  • Nhà cung cấp lưu trữ website.
  • Dịch vụ gửi email.
  • Đơn vị kỹ thuật và bảo mật.
  • Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Học Văn Tối Giản không bán dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo hoặc bên thứ ba.

6. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để:

  • Duy trì tài khoản và quyền tải.
  • Xử lý đơn hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng.
  • Giải quyết khiếu nại.
  • Phòng chống gian lận.
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa, ẩn danh hoặc hạn chế xử lý theo quy trình phù hợp.

7. Biện pháp bảo mật

Các biện pháp có thể bao gồm:

  • Kết nối bảo mật.
  • Kiểm soát quyền truy cập.
  • Mã hóa mật khẩu.
  • Sao lưu dữ liệu.
  • Theo dõi hoạt động bất thường.
  • Cập nhật phần mềm.
  • Hạn chế người được tiếp cận dữ liệu.

Không có hệ thống Internet nào an toàn tuyệt đối, nhưng Học Văn Tối Giản cam kết áp dụng các biện pháp hợp lý để hạn chế rủi ro.

8. Quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu:

  • Biết dữ liệu nào đang được xử lý.
  • Truy cập dữ liệu cá nhân.
  • Sửa thông tin không chính xác.
  • Rút lại sự đồng ý.
  • Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý.
  • Phản đối việc sử dụng cho mục đích tiếp thị.
  • Khiếu nại về hoạt động xử lý dữ liệu.

Một số dữ liệu có thể cần tiếp tục được lưu để đáp ứng nghĩa vụ về giao dịch, thuế, kế toán hoặc giải quyết tranh chấp.

9. Dữ liệu của học sinh chưa thành niên

Website có thể được học sinh sử dụng. Học sinh chưa đủ tuổi tự thực hiện giao dịch nên có sự hỗ trợ của cha mẹ hoặc người giám hộ.

Học Văn Tối Giản hạn chế thu thập dữ liệu của người chưa thành niên ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp sản phẩm và hỗ trợ học tập.

10. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu

  • Email:xuanduyen85@gmail.com
  • Zalo/Điện thoại: 0363012215
  • Tiêu đề email: Yêu cầu về dữ liệu cá nhân –

Danh mục chính sách

Bạn cần hỗ trợ?

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi.

Zalo: 0363012215

Email: xuanduyen85@gmail.com

Messenger: Học Văn Tối Giản

facebook.com/share/1CJrYvzYaf

© 2024 Học Văn Tối Giản. Tất cả quyền được bảo lưu.
shopping_cart